제 1 장 총 칙

제 1조 (목적) 이 약관은 주식회사 메크로스(이하 회사)가 운영하는 무비차트 웹사이트(이하 사이트)에서 제공하는 서비스의 이용조건 및 절차, 이용자와 회사의 권리와 의무, 책임사항과 기타 필요한 사항을 규정함을 그 목적으로 합니다. 제 2조 (약관의 효력 및 적용과 변경) (1) 약관의 효력 및 적용 ① 이 약관은 사이트 게시판을 통하여 이용자에게 공지함으로써 효력을 발생합니다. 이 약관에 동의하고 회원가입을 한 회원은 약관에 동의한 시점부터 동의한 약관의 적용을 받고 약관의 변경이 있을 경우에는 변경의 효력이 발생한 시점부터 변경된 약관으로 적용을 받습니다. ② 이 약관에 동의하는 것은 정기적으로 사이트를 방문하여 약관의 변경사항을 확인하는 것에 동의함을 의미합니다. 변경된 약관에 대한 정보를 알지 못해 발생하는 이용자의 피해는 회사에서 책임지지 않습니다. (2) 약관의 변경 ① 회사는 필요하다고 인정되는 경우 이 약관을 변경할 수 있으며, 약관이 변경된 경우에는 지체 없이 공지합니다. 다만, 회원의 관리 또는 의무에 관한 중요한 규정의 변경은 적용일을 기준으로 최소한 30일 이전에 공지합니다. 회원은 변경된 약관 사항에 동의하지 않으면 서비스 이용을 중단하고 이용 계약을 해지할 수 있습니다. ② 사이트의 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 제 3조 1항 방식에 따라 그 개정약관의 적용일자 30일 전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 회원에게 불리한 약관의 개정의 경우에는 공지 외에 일정기간 서비스내 전자우편, 로그인시 동의창 등의 전자적 수단을 통해 따로 명확히 통지하도록 합니다. ③ 회사가 전항에 따라 개정약관을 공지 또는 통지하면서 회원에게 30일 기간 내에 의사표시를 하지 않으면 의사표시가 표명된 것으로 본다는 뜻을 명확하게 공지 또는 통지하였음에도 회원이 명시적으로 거부의 의사표시를 하지 아니한 경우 회원이 개정약관에 동의한 것으로 봅니다. 제 3조 (약관의 게시와 개정) (1) 약관의 게시 회사는 이 약관의 내용과 상호, 영업소 소재지, 대표자의 성명, 사업자 등록번호를 이용자가 알 수 있도록 사이트 서비스의 초기화면에 게시하고, 연락처(전화, 팩스, 전자우편 주소 등)를 사이트 서비스의 특정화면에 게시합니다. (2) 약관의 개정 회사는 약관의 규제에 관한 법률, 전자거래기본법, 전자서명법, 정보통신망이용촉진 등에 관한 법률, 방문판매 등에 관한 법률, 소비자보호법 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다. 제 4조 (용어의 정의) (1) 사이트란 무비차트 웹사이트(www.moviechart.co.kr)를 비롯하여 회사가 재화 또는 용역을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터, 모바일 등 정보통신 설비를 이용하여 재화 또는 용역을 거래할 수 있도록 구성한 인터넷 또는 모바일 상의 가상의 영업장을 말합니다. (2) 이용자란 사이트에 접속하여 이 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다. (3) 회원이란 회사에 개인정보를 제공하여 회원으로서 등록을 한 이용자로서, 사이트의 정보를 지속적으로 제공받으며, 제공하는 서비스를 지속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다. 회원에는 무료회원제인 일반회원과 월정액과 혜택에 따라 부가가입이 가능한 유료회원으로 구분됩니다. (4) 비회원이란 회원에 가입하지 않고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다. (5) 아이디(ID)란 회원 식별과 회원의 서비스 이용을 위하여 회원이 선정하고 회사가 승인한 문자와 숫자의 조합을 말합니다. (6) 비밀번호(PASSWORD)란 회원의 개인정보 및 거래정보의 보호를 위하여 회원 자신이 설정한 문자와 숫자의 조합을 말합니다. (7) 월정액이란 유료회원 가입 후 회사가 제공하는 서비스를 이용하기 위해 일정 기간 내에 회원이 회사에 납입해야 하는 금액을 말합니다. (8) 운영자란 서비스의 전반적인 관리와 운영을 담당하는 회사의 직원을 말합니다. (9) 결제자란 회사의 서비스 이용을 신청한 회원으로서 유료 결제를 신청하고 회사가 정한 결제 절차를 완료한 자입니다. (10) 결제란 회원이 회사의 서비스 이용을 위해 여러 수단으로 일정 금액을 지불하는 행위를 말합니다. (11) 캐시란 영화 예매 취소에 의해 환불되거나, 이벤트 참여를 통해 회원 아이디에 적립된 사이버머니입니다. (12) 환불이란 결제자가 결제한 내역에 대해 취소 요청을 한 경우 결제한 금액에 대해서 돌려주는 행위입니다. (13) 게시판이란 사이트 및 회원이 알릴 목적으로 작성한 글, 그림, 사진 등을 게시할 수 있는 공간을 말합니다. (14) 수수료란 회사가 제공하는 예매 서비스에 대한 이용요금로서 예매수수료와 취소수수료로 구분됩니다. 각 서비스 및 서비스 수수료의 구체적인 내용은 해당 서비스 화면에 별도로 게재합니다. 1). 예매 수수료 ① 회원이 회사가 제공하는 예매서비스 시스템을 이용하여 예매를 하고자 하는 경우 예매 수수료가 부과됩니다. ② 예매 취소 시 예매수수료 환불은 이용서비스 별로 상이하며 이는 각 이용서비스 취소환불규정에 따릅니다. 2). 취소 수수료 ① 취소 수수료는 예매서비스 시스템을 이용하여, 예매내역을 취소 시 취소 환불 규정에 따라 부과됩니다. 취소 환불 규정에 의해 부과된 취소 수수료는 취소 후 재예매 여부와 관계없이 환불되지 않습니다. 단, 회사의 과실이나 예매한 극장의 과실로 인한 취소에 대해서는 취소 수수료가 부과되지 않습니다. 회사는 회원들에게 보다 향상된 서비스를 제공하기 위하여 필요한 경우 서비스 수수료를 신설/변경할 수 있으며, 신설 또는 변경사항은 회사가 제공하는 서비스 화면의 [공지사항]과 이용서비스 화면을 통하여 공지합니다. 또한, 회사는 회사가 정하는 일정한 기준과 절차에 따라 수수료 조정 또는 면제 혜택을 부여할 수 있습니다. 이 경우 회사는 미리 수수료 조정 또는 면제 혜택에 관한 사항을 공지합니다. (15) 영화예매권이란 회사가 기업에게 판매하는 영화예매 이벤트 상품을 말하는 것으로 이용자는 구매기업으로부터 제공 받은 온/오프라인 형태의 고유번호를 가지고 회사가 정한 사용조건(유효기간, 사용장소, 사용수수료, 지정영화 등)및 사용절차 등에 따라 사이트를 이용하여 영화예매서비스를 제공 받을 수 있습니다. 제 5조 (약관 외 준칙) (1) 이 약관에서 정하지 않은 사항과 이 약관의 해석에 관해서는 정부가 제정한 전자거래소비자보호지침 및 관계법령 또는 상관례에 따릅니다. (2) 이 약관 외 서비스이용 상세규정은 각 서비스 이용안내항목에 상세하고 명확하게 고지하여 이용자가 이를 쉽게 확인하도록 하며, 변경사항이 있을 시에는 최소 7일전에 공지사항을 통해 공지한다.

제 2 장 서비스 제공 및 이용계약

제 6조 서비스개요 “서비스”란 당사와 제휴사가 본 약관에 정해진 바에 따라 회원에게 제공하는 모든 형태의 운영사항을 말합니다. ① 컨텐츠 서비스 : 당사는 회원에게 사이트를 통해 구축된 컨텐츠를 제공하는 서비스를 제공합니다. ② 결제 서비스 : 회원이 당사가 회원에게 제공하는 서비스 중 결제가 필요한 유료서비스의 이용을 희망하는 경우, 안전하게 결제할 수 있는 서비스를 제공합니다. ③ 부가 서비스 : 당사는 고객에게 직접 또는 위탁대행사를 통해 전화, E-DM, SMS 등을 통한 제휴사의 보험 및 펀드 등의 금융상품 또는 서비스에 대한 안내 등의 부가서비스를 제공합니다. 위탁대행은 개인정보취급방침 등을 통해 공지된 회사에 한하여 시행됩니다. 이 때 개인정보보호법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 관계 법령을 준수합니다. 제 7조 (회원가입의 성립) (1) 이용자는 회사가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입하고 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로써 회원가입을 신청합니다. (2) 회사는 회원가입신청에 대하여 특별한 사정이 없는 한 접수 순서에 따라서 회원가입 신청을 승낙합니다. 단, 다음 각 호에 해당하는 회원가입 신청에 대하여는 이를 승낙하지 아니 할 수 있습니다. ① 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우 ② 가입 신청자가 이 약관 제 10조 제 3항에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우 ③ 만 14세 미만이면서 부모님 동의서가 없는 경우 ④ 외국인 가입자이면서 외국인등록증 조회가 불가한 경우 ⑤ 법인명의 가입자 ⑥ 회원가입계약의 성립시기는 회사의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다. ⑦ 유료회원의 경우 약정 유효기간까지 혜택과 서비스를 유지합니다. 단, 회원의 개인적 사유로 유효기간을 일시 정지하거나 연장할 수 없습니다. ⑧ 회원으로 등록하는 것이 회사의 정책상 적합하지 않다고 판단되는 경우 (3) 회사는 별도의 웹 사이트를 통해 회원가입을 할 수 있습니다. 이 경우 회사 서비스의 이용에 제한이 있을 수 있습니다. 제 8조 (이용신청의 승낙 등) (1) 회사는 다음 각 호의 경우를 제외하고는 서비스 이용을 승낙합니다. ① 설비에 여유가 없는 경우 ② 기술상 서비스를 처리하지 못할 장애 사항이 발생한 경우 ③ 기존회원의 서비스 이용에 장애가 되는 경우 ④ 공공질서 또는 건전한 미풍양속을 저해할 우려가 있는 경우 ⑤ 기타 회사가 필요하다고 인정한 경우 제 9조 (서비스의 제공 및 변경) (1) 회사는 제 9조 제 1항의 사유에 해당하지 않는 한, 회사가 제공하는 서비스를 항시 이용할 수 있도록 합니다. (2) 회사는 기술적 사양의 변경 또는 기타 불가피한 여건이나 사정 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 서비스의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우에는 변경된 서비스의 내용 및 제공일자를 명시하여 제 11조의 방법으로 회원에게 공지합니다. 단, 회사는 9조 1항에 의거 불가피한 여건이나 사정이 있는 경우, 위 공지를 하지 않을 수 있습니다. 제 10조 (서비스 제공의 중단) (1) 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 중지할 수 있습니다. ① 서비스용 설비의 보수 등 공사로 인한 부득이한 경우 ② 회원이 회사의 영업활동을 방해하는 경우 ③ 정전, 제반 설비의 장애 또는 이용량의 폭주 등으로 정상적인 서비스 이용에 지장이 있는 경우 ④ 서비스 제공업자와의 계약 종료 등과 같은 회사의 제반 사정으로 서비스를 유지할 수 없는 경우 ⑤ 기타 천재지변, 국가비상사태 등 불가항력적 사유가 있는 경우 (2) 제 1항의 서비스 중단의 경우에는 회사는 제 11조의 방법으로 회원에게 공지합니다. 다만, 회사가 통제할 수 없는 사유로 인한 서비스의 중단(운영자의 고의, 과실이 없는 디스크 장애, 시스템 다운 등)으로 인하여 사전 통지가 불가능한 경우에는 그러하지 아니합니다. (3) 회사는 비 실명인 회원, 만 14세 미만 회원, 청소년보호법상의 보호 대상인 회원, 만 18세 미만의 회원, 외국인 회원, 법인 회원에 대하여 일정한 서비스의 제공을 제한할 수 있습니다. (4) 회사는 고의 또는 과실이 없는 서비스의 중지로 발생하는 문제에 대해서는 어떠한 책임도 지지 않습니다. 제 11조 (회원탈퇴 및 자격상실) (1) 회원가입계약을 해지하고자 하는 경우 사이트 내에서 회원 스스로 회원탈퇴신청을 하여야 합니다. (2) 회사는 회원의 회원탈퇴신청을 받은 즉시 회원의 서비스 이용을 정지하여야 합니다. (3) 회원이 다음 각 호에 해당하는 경우 회사는 사전통지 없이 회원의 이용 약관을 해지하거나 또는 기간을 정하여 서비스 이용을 정지 시킬 수 있습니다. ① 가입 신청 시에 허위 내용을 등록한 경우 ② 다른 사람의 명의를 도용하여 회원가입 한 경우 ③ 회사를 이용하여 구입한 상품, 용역 등의 대금, 기타 사이트 이용에 관련하여 회원이 부담하는 채무를 기일에 지급하지 않는 경우 ④ 다른 사람의 사이트 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자거래 질서를 위협하는 경우 ⑤ 사이트를 이용하여 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우 ⑥ 유료회원은 가입 후 회사가 정한 일정 기한 내에 탈퇴가 가능하지만 회사가 제공하는 서비스를 이용한 뒤에는 탈퇴할 수 없습니다. (4) 회원이 1년 동안 사이트를 이용하지 않았을 경우 원활한 회원관리를 위해 회사는 제12조에 정한 방법으로 휴면 계정 처리 안내문을 통지 후 회사가 정한 기한 내에 서비스 이용 로그가 없을 시 해당 회원의 이용 약관을 해지하거나 포인트, 마일리지 등을 소멸할 수 있습니다. (5) 회원의 회원탈퇴, 회원자격상실, 휴면계정 파기 등으로 약관이 종료되는 경우 포인트, 마일리지 등도 자동 소멸되고, 재가입시 복원되지 않습니다. 단, 휴면계정의 경우 휴면 전환 후 90일 내에 서비스 재 이용을 요구할 수 있으며, 요구 하는 경우 계정만 활성화 됩니다. (포인트, 마일리지 및 파트너 머니, 예매권 및 할인쿠폰, 이벤트/시사회/Gift Box 응모내역 등 복원 불가) 제 12조 (회원에 대한 통지) (1) 회사는 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 제출한 전자우편 주소로 할 수 있습니다. 회사는 긴급한 통지를 하는 경우, 제출한 전화번호 또는 이동통신 전화번호로 할 수 있습니다. (2) 회사는 불특정 다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일 이상 사이트 게시판에 게시함으로써 개별 통지를 갈음할 수 있습니다. 제 13조 (서비스의 이용시간) (1) 서비스의 이용은 연중무휴 1일 24시간을 원칙으로 합니다. 다만, 회사의 업무상이나 기술상의 이유로 서비스가 일시 중지될 수 있고, 또한 운영 상의 목적으로 회사가 정한 기간에는 서비스가 일시 중지될 수 있습니다. 이러한 경우 회사는 사전 또는 사후에 이를 공지합니다. ① 회사는 변경될 서비스의 내용 및 제공일자를 제2조에 정한 방법으로 이용자에게 통지하고 서비스를 변경하여 제공할 수 있습니다. ② 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 중지할 수 있습니다.    1. 서비스용 설비의 보수 등 공사로 인한 부득이한 경우    2. 이용자가 회사의 영업활동을 방해하는 경우    3. 정전, 제반 설비의 장애 또는 이용량의 폭주 등으로 정상적인 서비스 이용에 지장이 있는 경우    4. 제휴처와의 계약 종료 등과 같은 회사의 제반 사정으로 서비스를 유지할 수 없는 경우    5. 천재지변, 국가비상사태 등 불가항력적 사유가 있는 경우    6. 기타 서비스를 유지할 수 없는 중대한 사유가 발생한 경우 (2) 회사는 서비스 또는 발행된 영화예매권을 일정범위로 분할하여 각 범위 별로 이용 가능한 시간을 별도로 정할 수 있으며 이 경우 그 내용을 공지합니다. 제 14조 (회원의 캐시 운영) (1) 캐시는 회사가 정한 정책에 따라 서비스 이용 시 가감되는 일종의 사이버머니입니다. (2) 회사는 시행중인 캐시 적립기준 및 사용방법을 사이트 서비스 특정화면에 게시합니다. (3) 캐시 기준 및 운영정책은 회사의 사정에 따라 변경될 수 있습니다. (4) 회원이 캐시를 부당하게 취득한 증거가 있을 때에는 회사는 사전통지 없이 캐시를 삭제할 수 있으며 이와 관련하여 회원의 자격을 제한할 수 있습니다. (5) 회원이 정보삭제를 요구하거나 회원탈퇴를 요청한 경우에는 모두 소멸되며 재적립되지 않습니다. (6) 당해 년도에 발생한 캐시는 익익년 12월 31일까지 사용가능하며 미 사용시 그 다음해 1월 1일 0시를 기준으로 자동 소멸됩니다. (7) 제3자에게 양도하거나, 제3자로부터 양수할 수 없습니다. 제 15조 (정보의 제공 및 회원에 대한 통지 등) (1) 회사는 회원이 서비스 이용 중 제공할 필요가 있다고 인정되는 다양한 정보 또는 광고에 대해서 전자우편, 유무선매체, 서신우편 등의 방법으로 회원에게 제공할 수 있습니다. 회원이 서비스상에 게재되어 있는 광고를 이용하거나 서비스를 통한 광고주의 판촉활동에 참여하는 등의 방법으로 교신 또는 거래를 하는 것은 전적으로 회원과 광고주 간의 문제입니다. 만약 회원과 광고주 간에 문제가 발생할 경우에도 회원과 광고주가 직접 해결하여야 하며, 이와 관련하여 회사는 어떠한 책임도 지지 않습니다. (2) 또한 회사는 한정적인 서비스 대상자에게 이용가능시간을 사전 공지하여 별도로 정할 수 있습니다. (3) 특정 항목의 정보에 대해서는 별도의 신청을 한 회원에 대하여 유료로 제공할 수 있습니다. (4) 광고성 통지(전자우편, 유무선 매체, 서신우편 등)는 회원가입 및 정보 수정시 수신여부 동의를 받은 정보(이벤트, 광고(포인트/(구)강냉이 적립)메일 등)에 대해 제공할 수 있습니다. 제 16조 (회원의 게시물) (1) 게시물이라 함은 사이트 내에 회원이 올린 글, 사진, 그림, 각종 파일과 링크, 타인의 블로그에 올린 덧글, 게시판에 올린 글 등의 정보를 의미합니다. (2) 회원이 타인의 저작권, 프로그램 저작권 등을 침해하였음을 이유로 회사가 타인으로부터 손해배상청구 등 이의 제기를 받은 경우 회원은 회사의 면책을 위하여 노력하여야 하며, 회사가 면책되지 못한 경우 회원은 그로 인해 회사에 발생한 모든 손해를 부담하여야 합니다. (3) 회원은 다음 각 호에 해당하는 내용물을 게시하거나 전달할 수 없으며 회사는 서비스 내에 존재하는 내용물이 다음 각 호에 해당한다고 판단되는 경우 사전 통지 없이 삭제, 이동 또는 등록 거부할 수 있습니다. 또한, 회사는 게시물에 관련된 세부 이용지침을 별도로 정하여 시행할 수 있으며, 회원은 그 지침에 따라 각종 게시물을 등록하거나 삭제하여야 합니다 ① 회사, 다른 회원 또는 제3자에게 심한 모욕을 주거나 비방, 중상모략으로 명예를 손상시키는 내용인 경우 ② 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 저속, 음란한 내용의 정보, 문장, 도형, 사진 동영상을 전송, 게시하거나 링크시키는 경우 ③ 사적인 정치적 판단이나, 종교적 견해의 내용으로 회사가 서비스 성격에 부합하지 않는다고 판단하는 경우 ④ 불법복제 또는 해킹을 조장하는 내용 또는 범죄적 행위에 결부된다고 인정되는 내용인 경우 ⑤ 회사의 저작권, 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 내용인 경우 ⑥ 회사에서 규정한 게시기간을 초과하거나 게시물 원칙에 어긋나 게시판 성격에 부합하지 않는 경우 ⑦ 영리를 목적으로 하는 광고 등 상업적 이용이라고 판단되는 경우 또는 불필요하거나 승인되지 않은 광고, 판촉물을 게재하는 경우 ⑧ 타인의 ID(고유번호), 성명 등을 무단으로 도용하여 작성한 내용이거나, 타인이 입력한 정보를 무단으로 위,변조한 내용인 경우 ⑨ 동일한 내용을 중복하여 다수 게시하는 등 게시의 목적에 어긋나는 경우 ⑩ 기타 관계 법령 및 회사의 지침 등에 위반된다고 판단되는 경우 (4) 회사는 3항의 이유로 삭제한 게시물을 보관할 의무를 갖지 않습니다. (5) 회사는 모든 게시물을 검사 또는 검열할 의무를 갖지 않습니다. 제 17조 (게시물의 저작권 등) (1) 회사가 작성한 저작물에 대한 저작권, 기타 지적재산권은 회사에 귀속합니다. (2) 회원이 서비스 내에 게시한 게시물의 저작권은 해당 저작권자에게 귀속합니다. (3) 회원은 서비스를 이용함으로써 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 출판, 전송, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 할 수 없으며, 게시물에 대한 저작권 침해는 관계 법령의 적용을 받습니다 (4) 회원은 자신이 창작, 등록한 게시물에 대하여 회사 또는 회사가 허락한 제3자가 서비스를 운영, 전시, 홍보하기 위한 목적으로 다음의 각 호에 해당하는 행위를 할 수 있도록, 사용료없는 비독점적 사용권을 회사에게 부여합니다. ① 사이트 서비스 내에서 회원 게시물의 복제, 수정, 개조, 전송, 전시, 배포 및 2차 저작물과 편집 저작물 작성 ② 회사에서 운영하는 관련 사이트의 서비스 내에서 회원 게시물을 전시, 배포 ③ 회사의 서비스를 홍보하기 위한 목적으로 미디어, 통신사 등에게 회원의 게시물 내용을 제공, 사용하게 하는 것. 단 이 경우 회사는 회원의 개별 동의 없이 개인정보를 제공하지 않습니다. (5) 회사는 회원이 탈퇴한 후에도 탈퇴회원의 게시물에 대하여 본 조 제4항의 사용권을 유지합니다. (6) 회사는 회원의 개별동의 없이 본 조 제4항에서 규정하는 목적 이외의 목적으로 회원의 게시물을 사용할 수 없으나 단, 회사의 합병, 영업양도, 회사가 운영하는 사이트간의 통합 등의 사유로 원래의 게시물의 내용을 변경하지 않고 게시물의 게시 위치를 변경할 수는 있습니다. 제 18조 (게시판 서비스 이용관련) (1) 회사가 제정한 사용조건과 약관에 동의한 회원만이 사이트 게시판 서비스를 이용할 수 있습니다. (2) 회사는 수시로 게시판의 게시물에 불법적인 내용이 포함 되었는지 여부를 표본 조사 등의 방식으로 관리, 감독할 수 있으며 회사가 정한 기준에 따라서 불법적인 게시물이라고 의심되는 게시물은 게시자에게 사전 통지하거나 게시자의 동의를 얻지 아니하고도 임의로 삭제할 수 있습니다. 회사의 게시물 관리, 감독은 한계가 있으므로 삭제되지 아니한 게시물이 합법적인 게시물이라는 것을 회사가 보증하는 것은 아닙니다. (3) 개설된 게시판의 제목과 내용이 선정적이거나 폭력적, 비상식적으로 네티즌의 정서에 부적절한 내용일 경우에는 관리자가 개설자의 동의 없이 임의로 삭제할 수 있습니다.

제 3 장 예매서비스 제공 및 취소, 환불

제 19조 (예매서비스의 제공) (1) 회사는 다음과 같은 예매서비스를 제공합니다. ① 인터넷 또는 모바일 인터넷을 통한 영화 예매 ② 인터넷 또는 모바일 인터넷을 통한 공연, 전시, 스포츠 등의 예매 ③ ①또는 ②의 업무와 관련한 재화 또는 용역의 배송 ④ 기타 회사가 특별히 정한 경우의 예약 업무 대행 (2) 인터넷 또는 모바일을 통한 사이트의 예매서비스는 이용자가 직접 실행하여야 하며, 회사는 이용자를 위하여 예매서비스를 대신할 수 없습니다. 제 20조 (예매의 신청) (1) 사이트의 이용자는 다음의 방법에 의하여 예매를 신청합니다. ① 성명, CI, 생년월일, 성별, 전자우편주소, 전화번호, 이동통신전화번호 입력 ② 예매의 대상이 되는 대상물 및 수량의 선택 ③ 결제방법의 선택 및 결제 (2) 이용자가 회원인 경우에는 위의 제 1항 ①의 입력은 예매 신청 시점에서 회사에 등록되어 있는 정보를 그대로 사용합니다. 제 21조 (예매 완료) (1) 예매는 결제가 완료된 때 (온라인 입금의 경우에는 입금이 확인된 때)에 완료됩니다. (2) 회사는 예매 완료의 증거로 사이버티켓 또는 사이트 내에서 예매현황을 이용자에게 제공합니다. (3) 이용자는 사이버 티켓에 기재된 내용을 숙지하여야 합니다. 제 23조 제 1항의 예매내용은 사이버 티켓에 기재된 내용을 기준으로 합니다. 제 22조 (예매의 취소) (1) 사이트의 예매서비스를 통한 예매의 취소는 규정된 시간 내에만 가능하며, 취소와 관련한 구체적인 내용은 사이트 내에 공지하여야 합니다. (2) 회사는 취소 규정을 사이트의 서비스 특정화면에 상시 게재하여야 하며, 각 예매에 대한 취소마감 일시를 명시하여 사이버 티켓에 표시해 주어야 합니다. (3) 이용자는 티켓 취소시한까지 취소 절차를 취하지 않은 경우 사이트의 티켓예매 서비스상에서 취소나 환불을 할 수 없으며, 영화의 경우 예매한 극장의 취소규정에 따릅니다. (4) 이용자가 배송서비스를 이용해 티켓을 수령한 경우 지정된 취소마감 시한까지 티켓을 회사로 반송, 도달하도록 하여야 취소가 가능합니다 (5) 예매한 티켓을 취소하는 경우에는 취소환불규정 상세페이지에 명시한 각 상품별 취소 수수료, 송금 수수료 등 취소로 인하여 발생되는 각종 비용을 지급하거나 환불 금액에서 공제하는 방식으로 이용자가 부담할 수 있습니다. (6) 회사는 본 조 제 5항을 포함한 상세한 취소규정을 서비스 특정화면에 표시하고, 이용자의 예매현황을 확인할 수 있는 상세화면에 해당 예매별 취소 가능 일시 및 취소수수료 등 취소로 인해 이용자가 부담하게 될 비용 등을 상세하고 명확하게 고지하여 이용자가 이를 쉽게 확인 할 수 있도록 하여야 합니다. (7) 회사의 취소규정과 소비자피해보상규정이 상이할 경우 이용자에게 유리한 규정을 적용합니다. (8) 이용자가 예매티켓을 분실, 훼손한 경우 회사는 해당 예매취소 및 변경, 재발행을 허용하지 않을 수 있습니다. 제 23조 (예매내용의 변경) (1) 이용자는 사이버 티켓에 기재된 예매내용(영화, 극장, 성인/학생여부, 예매한 티켓 수량 등) 또는 대금지급 방법을 변경하고자 하는 경우에는 예매를 취소하고 새로운 예매를 하셔야 합니다. (2) 이용자가 구매한 예매의 내용에 변동이 있는 경우에 이용자에게 변경사항을 통지해 주어야 합니다. (회사 혹은 극장에서 변경사항 통지) 다만, 예매 신청 시 기재한 연락처가 불명확하여 회사가 통지할 수 없었던 경우에 회사는 책임이 없습니다. 제 24조 (환불) (1) 제 23조에 의한 예매신청의 취소가 있을 경우에 회사는 제22조 (1)항에 의거하여 취소수수료 등을 차감한 금액을 환불해 주어야 합니다. (2) 제1항에 의거한 취소 시 회원이 사용한 영화 예매권 및 할인쿠폰은 원상으로 복구됩니다. 단, 취소한 시점에서 영화 예매권의 사용 기간이 지난 때에는 그러하지 아니합니다. (3) 온라인 계좌이체로 대금을 지불한 경우의 환불은 제1항 기준에 의거하여 이용자가 원하는 계좌로 소정의 송금수수료를 제외하고 환불해 드립니다. 제 25조 (배송) (1) 회사는 이용자가 구매한 재화에 대해 배송수단, 수단별 배송비용 부담자, 수단별 배송 기간 등을 명시합니다. 만약 회사의 고의, 과실로 약정 배송기간을 초과한 경우에는 그로 인한 이용자의 손해를 배상합니다. (2) 회사는 판매형식에 따라 별도의 배송절차를 거치지 않을 수 있으며, 이용자가 사이버티켓을 열람하였거나, 열람할 수 있게 되었다는 회사의 통지가 도달되어 예매번호를 확인 또는 사이버티켓을 출력하여 현장에서 실물티켓을 발부 받는 것으로 배송절차를 대체할 수 있습니다. (3) 실물티켓을 배송하는 경우 배송료는 고객이 부담하며, 해당 공연물 및 요금부담금액은 사이트내에 공지 하여야 합니다.

제 4 장 영화예매권

제 26조 (재판매 금지 및 환불 불가) (1) 영화예매권은 재판매 할 수 없으며 환불 받을 수 없습니다. 제 27조 (사용수량 제한) (1) 회사는 부정하거나 불법적인 방법으로 거래되는 영화예매권에 대해서 책임지지 않습니다. (2) 영화예매권은 회원 본인의 명의로 연간 20매까지 등록하거나 사용할 수 있습니다. (3) 제 2항에서 말하는 매수는 예매권(번호)별 매수가 아니라, 예매권에 기재되어 있는 사용매수를 의미합니다. (4) 제 2항에서 말하는 연간이라 함은 매년 1월 1일부터 같은 해 12월 31일까지를 의미하며 회원이 본조의 규정을 의도적으로 회피하고자 같은 해에 임의 탈퇴 후 재가입을 하거나 그러한 행위를 반복하는 경우에도 본 조의 사용수량 제한에는 영향을 미치지 않습니다.

제 5 장 계약당사자의 의무

제 28조 (회사의 의무) (1) 회사의 개인정보 관리 : 회사는 서비스를 제공하면서 알게 된 회원의 신상정보를 본인의 승낙 없이 외부로 유출하거나 제 3자에게 배포,제공하지 않습니다. 단, 적법한 절차를 거친 국가기관의 요구나 수사상 또는 기타 공익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우는 예외로 합니다. 회원의 개인정보보호에 관해서는 관련법령 및 회사가 정하는 "개인정보보호정책" 에 정한 바에 의합니다. (2) 회사는 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고 안정적으로 재화, 용역을 제공하는데 최선을 다하여야 합니다. (3) 회사는 회원의 본 서비스 이용을 위하여 노력할 의무가 있으며 회원의 정보 역시 사이트 회원에 대한 서비스 향상을 위해 이용합니다. 제 29조 (회원의 비밀번호 등 관리의무) (1) 회사의 개인정보 관리 : 회사는 서비스를 제공하면서 알게 된 회원의 신상정보를 본인의 승낙 없이 외부로 유출하거나 제 3자에게 배포,제공하지 않습니다. 단, 적법한 절차를 거친 국가기관의 요구나 수사상 또는 기타 공익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우는 예외로 합니다. 회원의 개인정보보호에 관해서는 관련법령 및 회사가 정하는 "개인정보보호정책" 에 정한 바에 의합니다. (2) 회사는 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고 안정적으로 재화, 용역을 제공하는데 최선을 다하여야 합니다. (3) 회사는 회원의 본 서비스 이용을 위하여 노력할 의무가 있으며 회원의 정보 역시 회사 회원에 대한 서비스 향상을 위해 이용합니다. 제 30조 (서비스 전반에 관한 회원의 의무) (1) 회원은 본 서비스 이용 시 다음 각호의 행위를 하여서는 안됩니다. ① 회원은 이용 신청 또는 변경 시 허위 사실을 기재하거나, 다른 사람의 E-MAIL을 무단 사용하는 행위를 할 수 없습니다. ② 회원은 본 서비스 이용 중 습득한 정보를 상업적 목적으로 이용하거나 출판, 방송 등을 통하여 회사의 허락 없이 제3자에 노출시키는 행위를 할 수 없습니다. 단, 공익 목적이나 회원의 이익을 위하여 필요한 경우에는 당사에게 협의를 요청하고 당사의 허락을 받아야 합니다. ③ 회원은 제3자의 권리나 저작권 등을 침해하는 행위를 할 수 없습니다. ④ 회원은 회사에서 공식적으로 인정한 경우를 제외하고는 서비스를 이용(서비스 내에 광고물을 게시하거나 제3자에게 광고물을 발송하는 방식 등을 포함합니다) 하여 상품 또는 용역을 판매하는 영업 활동 등의 상행위를 할 수 없으며, 특히 해킹, 광고를 통한 수익, 음란사이트를 통한 상업행위, 상용소프트웨어 불법배포 등을 할 수 없습니다. 이를 위반하여 발생한 상행위의 결과 및 손실, 관계기관에 의한 구속 등 법적 조치 등에 관해서는 회사가 책임을 지지 않으며, 회원은 이와 같은 행위와 관련하여 회사에 대하여 손해배상 의무를 집니다. ⑤ 회원은 회사의 사이트 운영을 저해하는 행위를 할 수 없습니다.    ⓐ 회사의 서비스정책에 반하여 재판매 또는 허위매출 만을 위해 상품을 구매하는 행위    ⓑ 회사가 이용자를 위해 시행하는 각종의 이벤트(할인쿠폰 등) 서비스를 회사 서비스정책에 맞지 않도록 사용하는 경우    ⓒ 현금융통을 위해 신용카드 등을 사용하거나, 금감원, 수사기관 등의 제재를 받을 수 있는 사항의 거래요청, 회사의 정당한 관련서류 제출요구에 응하지 않는 경우    ⓓ 회사의 고객불만사항 처리절차 중 통상적인 범위를 현저히 벗어나는 욕설, 성적비하 등의 비인 격적 언행표출 및 위력과시 등의 공포감 유발 등을 수 차례 반복하는 경우    ⓔ 회사를 통해 알게 된 재화 및 용역의 대상을 판매자와 직거래하는 경우 ⑥ 회원은 중요한 자료를 서비스 내에서 게시하거나 저장할 경우 서비스 이외의 별도의 저장 장치에 해당 자료를 보관해야 합니다. ⑦ 회원은 공공 질서를 위반하거나 건전한 사회 미풍양속을 저해하는 정보, 문자, 그림 등을 타인에게 유포시키는 행위를 할 수 없습니다. ⑧ 회사는 회원이 게시 또는 링크된 정보의 내용이 다음 각호에 해당한다고 판단되는 경우에는 사전통지 없이 게시물을 삭제할 수 있습니다. 다만, 회사는 이러한 정보를 삭제할 의무를 지지 않습니다.    ⓐ 동조 제 1항 각호에 해당하는 경우    ⓑ 같은 게시물을 중복해서 등록한 경우    ⓒ 광고 등의 상업적 목적의 게시물인 경우    ⓓ 기타 회사에서 정한 게시물 규칙에 위반되어 관리상 필요한 경우 ⑨ 회사의 운영진, 직원 또는 관계자를 사칭하는 행위를 할 수 없습니다. (2) 회원은 회사가 행하는 서비스 향상을 위한 노력에 성실히 협조하여야 합니다.

제 6 장 손해배상 및 기타사항

제 31조 (손해배상) (1) 회원이 본 약관의 규정을 위반함으로 인하여 회사에 손해가 발생하게 되는 경우, 이 약관을 위반한 회원은 회사에 발생하는 모든 손해를 배상하여야 합니다. (2) 회원이 서비스를 이용함에 있어 행한 불법행위나 본 약관 위반행위로 인하여 회사가 당해 회원 이외의 제3자로부터 손해배상 청구 또는 소송을 비롯한 각종 이의제기를 받는 경우 당해 회원은 자신의 책임과 비용으로 회사를 면책 시켜야 하며, 회사가 면책되지 못한 경우 당해 회원은 그로 인하여 회사에 발생한 모든 손해를 배상하여야 합니다. 제 32조 (면책사항) (1) 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다. (2) 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스의 이용장애에 대하여 책임을 지지 않습니다. (3) 회사는 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않으며 그 밖에 서비스를 통하여 얻은 자료로 인한 손해 등에 대하여도 책임을 지지 않습니다. 회사는 회원이 사이트에 게재한 정보, 자료, 실의 신뢰도 및 정확성 등 내용에 대하여는 책임을 지지 않습니다. (4) 회사는 회원 상호간 또는 회원과 제3자 상호간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해서는 개입할 의무가 없으며 이로 인한 손해를 배상할 책임도 없습니다. (5) 대가성이 인정되지 않는 경품의 경우에는 회사가 경품의 하자를 알고 고의적으로 고지않은 것 이외에는 경품의 하자에 대해 책임을 지지 않습니다. 제 33조 (사이트와 연결된 인터넷 사이버 몰 간의 관계) (1) 상위 인터넷 사이버 몰과 하위 인터넷 사이버 몰이 하이퍼 링크(예: 하이퍼 링크의 대상에는 문자, 그림, 동화상 등이 포함됨)방식 등으로 연결된 경우, 전자를 연결 몰(웹 사이트)이라고 하고 후자를 피연결 몰(웹 사이트)이라고 합니다. (2) 연결 몰은 피연결 몰이 독자적으로 제공하는 재화 및 용역에 의하여 이용자와 행하는 거래에 대해서 보증책임을 지지 않는다는 뜻을 연결 몰의 사이트에서 명시한 경우에는 그 거래에 대한 보증책임을 지지 않습니다. 제 34조 (개인정보보호정책 및 청소년보호정책) (1) 회사 서비스 이용 시 수집되는 개인정보보호와 청소년보호에 대해서는 회사가 지정한 별도의 개인정보보호정책 및 청소년보호정책의 적용을 받습니다. 제 35조 (분쟁해결) (1) 회사는 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해보상처리기구인 고객지원팀을 설치, 운영합니다. (2) 회사는 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보해 드립니다. (3) 회사와 이용자간에 발생한 분쟁은 전자거래기본법 제 28조 및 동 시행령 15조에 의하여 설치된 전자거래분쟁조정위원회의 조정에 따를 수 있습니다. 제 36조 (재판권 및 준거법) (1) 서비스 이용 중 발생한 회원과 회사간의 분쟁에 대해 소송이 제기될 경우 회사의 본사 소재지를 관할하는 법원을 관할법원으로 합니다. (2) 회사와 이용자간에 제기된 소송에는 한국 법을 적용합니다. [부칙] (시행일) 본 방침은 2024년 3월 7일에 시행됩니다.

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(2) 관리적 대책 회사는 고객님의 개인정보에 대한 접근권한을 최소한의 인원으로 제한하고 있습니다. 그 최소한의 인원에 해당하는 자는 다음과 같습니다. - 회원을 직접 상대로 하여 마케팅 업무를 수행하는 자, 개인정보관리책임자 및 담당자 등 개인정보관리업무를 수행하는 자, 기타 업무상 개인정보의 취급이 불가피한 자 - 개인정보를 취급하는 직원을 대상으로 새로운 보안 기술 습득 및 개인정보 보호 의무 등에 관해 정기적인 사내 교육을 실시하고 있습니다. - 입사 시 개인정보 관련 취급자의 보안서약서를 통하여 사람에 의한 정보유출을 사전에 방지하고 개인정보취급방침에 대한 이행사항 및 직원의 준수여부를 감사하기 위한 내부절차를 마련하고 있습니다. - 개인정보관련 취급자의 업무 인수인계는 보안이 유지된 상태에서 철저하게 이뤄지고 있으며 입사 및 퇴사 후 개인정보 사고에 대한 책임을 명확히 하고 있습니다. - 회사는 이용자 개인의 실수나 기본적인 인터넷의 위험성 때문에 일어나는 일들에 대해 책임을 지지 않습니다. 회원 개개인이 본인의 개인정보를 보호하기 위해서 자신의 ID 와 비밀번호를 적절하게 관리하고 여기에 대한 책임을 져야 합니다. - 그 외 내부 관리자의 실수나 기술관리 상의 사고로 인해 개인정보의 상실, 유출, 변조, 훼손이 유발될 경우 회사는 즉각 회원님께 사실을 알리고 적절한 대책과 보상을 강구할 것입니다. 13. 의견수렴 및 불만 처리 (1) 회사는 고객의 의견을 매우 소중하게 생각하며, 고객은 의문사항으로부터 언제나 성실한 답변을 받을 권리가 있습니다. (2) 회사는 고객과의 원활한 의사소통을 위해 고객센터 등 고객상담창구를 운영하고 있으며 고객께서 문의사항이 있을 경우 아래의 연락처로 문의하시면 언제든 성실한 답변을 받으실 수 있습니다. [회사 고객센터] - 근무시간 : 10:00~18:00 - 전화번호 : 1661-9265 - 팩스 : 070-8290-9005 - 이메일 : help@mecross.net - 주소 : 서울시 마포구 동교동 154-23 3층 (3) 전자우편이나 팩스 및 우편을 이용한 상담은 접수 후 24시간 내에 성실하게 답변 드리겠습니다. 다만, 근무시간 이후 또는 주말 및 공휴일에는 익일 처리하는 것을 원칙으로 합니다. (4) 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다. 1.개인분쟁조정위원회 (http://privacy.kisa.or.kr/kor/main.jsp / 신고번호 118) 2.정보보호마크인증위원회 (http://www.eprivacy.or.kr/02-580-0533~4) 3.대검찰청 인터넷범죄수사센터 (http://www.spo.go.kr/02-3480-3600) 4.경찰청 사이버테러대응센터 (http://www.ctrc.go.kr/02-392-0330) 14. 개인정보 관리책임자 회사는 회원님께서 양질의 정보를 안전하게 이용하실 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 개인정보를 보호하는데 있어 회원님께 고지한 사항들에 반하는 사고가 발생할 시에 개인정보관리책임자가 모든 책임을 집니다. 그러나 기술적인 보완조치를 했음에도 불구하고, 해킹 등 기본적인 네트워크상의 위험성에 의해 발생하는 예기치 못한 사고로 인한 정보의 훼손에 관해서는 책임이 없습니다. 회원님의 개인정보를 취급하는 책임자는 다음과 같으며 개인정보 관련 문의사항에 신속하고 성실하게 답변해드리고 있습니다. ▶ 개인정보 관리책임자 : 이경수 대표 - 전자우편 : mktlee@mecross.net - 전화번호 : 1661-9265 - 팩스번호 : 070-8290-9005 15. 고지의무 현 개인정보취급방침 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일전부터 홈페이지의 '공지사항'을 통해 고지할 것입니다. 다만, 개인정보의 수집 및 활용, 제3자 제공 등과 같이 이용자 권리의 중요한 변경이 있을 경우에는 최소 30일 전에 고지합니다. 기타 개인정보에 관한 상담이 필요한 경우에는 개인정보침해신고센터로 문의하실 수 있습니다. + 개인정보침해신고센터 전화번호 :02-1336 (ARS 2번) / 팩스 : 02-405-4729 / 이메일: privacy@kisa.or.kr (시행일) 본 방침은 2024년 3월 7일에 시행됩니다.